1. Acuerdo y elegibilidad
Estos Terminos de Servicio regulan tu acceso y uso de la aplicacion ASO Expert y el panel web (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Terminos. Debes tener al menos 16 anos (o la edad de consentimiento digital en tu jurisdiccion, si es mayor) para usar ASO Expert. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes la autoridad para vincular esa entidad a estos Terminos.
2. Seguridad de la cuenta
Debes crear una cuenta para usar ASO Expert. Eres responsable de: proporcionar informacion de registro precisa, mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta, toda la actividad bajo tu cuenta y notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado. Usamos Clerk para la autenticacion, con soporte para Apple Sign In, Google Sign In y correo electronico/contrasena.
3. Uso aceptable
Aceptas usar el Servicio solo para fines legales. No puedes: usar scripts o bots automatizados para extraer datos del Servicio, revender o redistribuir datos obtenidos a traves de ASO Expert, intentar interferir con o interrumpir la infraestructura del Servicio, crear multiples cuentas gratuitas para eludir limites de nivel, usar el Servicio para violar derechos de propiedad intelectual de terceros, realizar ingenieria inversa o descompilar cualquier parte del Servicio, usar el Servicio para desarrollar un producto competidor, compartir las credenciales de tu cuenta con otros o subir codigo malicioso. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos Terminos.
4. Terminos de suscripcion
ASO Expert ofrece niveles de suscripcion Free, Basic ($9.99/mes o $79.99/ano) y Pro ($19.99/mes o $159.99/ano). Los limites de funciones actuales se muestran dentro de la app. Las suscripciones de pago se procesan a traves del sistema In-App Purchase de Apple via RevenueCat. El pago se carga a tu cuenta Apple ID al confirmar. Las suscripciones se renuevan automaticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo de facturacion. Gestiona suscripciones en Ajustes del dispositivo > Apple ID > Suscripciones. La porcion no utilizada de la prueba gratuita se pierde al comprar. Los precios pueden cambiar con un aviso por correo de al menos 30 dias.
5. Politica de reembolso
Todos los pagos de suscripcion son procesados por Apple y estan sujetos a las politicas de reembolso de Apple. Para solicitar un reembolso, visita reportaproblem.apple.com o contacta al soporte de Apple. No procesamos reembolsos directamente. Tras un reembolso exitoso, tu nivel de suscripcion se reducira a Free al final del periodo de facturacion actual.
6. Funciones de IA y contenido generado
ASO Expert incluye funciones impulsadas por IA usando Google Gemini, OpenAI y Anthropic Claude para generar sugerencias de palabras clave, recomendaciones de optimizacion y contenido. Las funciones de IA requieren tu consentimiento explicito antes de enviar datos a proveedores. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento en Configuracion. El contenido generado por IA es solo para fines informativos — no garantizamos su precision, completitud u originalidad. Eres el unico responsable de revisar y decidir si usar cualquier contenido generado por IA. El uso de sugerencias de IA no garantiza mejora en posiciones, descargas o ingresos.
7. Precision de los datos
ASO Expert depende de fuentes de datos de terceros incluyendo la iTunes Search API de Apple, SerpAPI y SearchAPI. Reconoces que: las posiciones del App Store cambian frecuentemente y son controladas por Apple, los datos de posiciones pueden tener ligeros retrasos o imprecisiones, las puntuaciones de dificultad y oportunidad son estimaciones no garantias, la deteccion de competidores es algoritmica y puede no capturar todos los competidores, y las posiciones de rankings reflejan instantaneas en el tiempo. Nos esforzamos por la precision pero no podemos garantizar la completitud o puntualidad de los datos.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo su diseno, codigo, funciones y activos de marca, es nuestra propiedad protegida por leyes de propiedad intelectual. Conservas la propiedad de los datos de apps y palabras clave que introduces. Al usar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos unicamente para proporcionar el Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas tu cuenta. Si proporcionas comentarios o sugerencias, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalias para usar dichos comentarios para mejorar el Servicio.
9. Limitacion de responsabilidad
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO. EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (a) No somos responsables de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. (b) Nuestra responsabilidad total no excedera el mayor entre el monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamacion o $100. (c) No somos responsables de decisiones empresariales basadas en datos o sugerencias de IA del Servicio. (d) No somos responsables de las acciones de servicios de terceros. Algunas jurisdicciones no permiten la limitacion de responsabilidad — en tales casos, nuestra responsabilidad se limita a la maxima medida permitida por la ley.
10. Indemnizacion
Aceptas indemnizar y mantener indemne a ASO Expert de cualquier reclamacion, dano, perdida y gasto derivado de: tu uso del Servicio en violacion de estos Terminos, tu violacion de cualquier ley, tu infraccion de derechos de terceros o contenido que envies al Servicio. Esto puede no ser aplicable en todas las jurisdicciones, particularmente para consumidores en la UE.
11. Terminacion de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuracion. Todos tus datos se eliminan permanentemente como se describe en nuestra Politica de Privacidad. Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos Terminos, te involucras en comportamiento abusivo o creas una carga irrazonable en nuestra infraestructura. Cuando sea posible, proporcionamos aviso y oportunidad de remedio antes de la terminacion. Las suscripciones activas de Apple deben cancelarse por separado.
12. Resolucion de disputas
Antes de presentar cualquier disputa formal, aceptas contactarnos en legal@asoexpert.cc e intentar resolver la disputa informalmente durante al menos 30 dias. Los residentes de la UE/EEE pueden presentar reclamaciones en su pais de residencia segun las regulaciones de proteccion al consumidor de la UE. En la maxima medida permitida por la ley, las disputas se conduciran solo de manera individual, no como acciones colectivas.
13. Fuerza mayor
No somos responsables por fallos o retrasos en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo: desastres naturales, acciones gubernamentales, cambios en politicas o APIs del App Store de Apple, interrupciones de servicios de terceros, interrupciones de internet, ciberataques o restricciones relacionadas con pandemias.
14. Cambios en los terminos
Podemos actualizar estos Terminos de vez en cuando. Para cambios importantes, actualizaremos la fecha anterior, te notificaremos por correo electronico con al menos 30 dias de antelacion y mostraremos un aviso en la app. El uso continuado despues de que los cambios entren en vigor constituye aceptacion. Si no estas de acuerdo, deja de usar el Servicio y elimina tu cuenta antes de la fecha de vigencia.
15. Disposiciones generales
Separabilidad: si alguna disposicion se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuan en vigor. Acuerdo completo: estos Terminos y nuestra Politica de Privacidad constituyen el acuerdo completo. Cesion: no puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder los nuestros sin restriccion. Renuncia: el incumplimiento de cualquier disposicion no constituye renuncia. Notificaciones: enviamos notificaciones a tu direccion de correo electronico registrada.
16. Contacto
Para consultas legales: legal@asoexpert.cc. Para soporte: support@asoexpert.cc. Para privacidad: privacy@asoexpert.cc.