1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung dan informasi yang dihasilkan melalui penggunaan layanan. (a) Informasi akun — alamat email dan nama melalui autentikasi Clerk, termasuk Apple Sign In dan Google Sign In. (b) Data aplikasi yang Anda tambahkan — aplikasi tersimpan, kata kunci yang dilacak, peringkat kata kunci, eksperimen, pin pesaing, feed tangga lagu. (c) Data penggunaan — interaksi fitur, halaman yang dilihat, jumlah penggunaan fitur AI. (d) Data langganan — riwayat pembelian dan status langganan melalui RevenueCat. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data Anda untuk menyediakan layanan pelacakan ASO, menghasilkan saran kata kunci dan wawasan optimasi bertenaga AI, memproses pembayaran langganan, mengirim email transaksional (konfirmasi akun, peringatan peringkat), dan meningkatkan layanan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan pihak ketiga atau pelacakan lintas aplikasi.
3. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk mengoperasikan ASO Expert:
4. Cookie dan Penyimpanan Lokal
Kami menggunakan cookie esensial dan penyimpanan lokal untuk manajemen sesi autentikasi dan preferensi pengguna (tema, bahasa, negara default). Kami tidak menggunakan cookie iklan, piksel pelacakan, atau teknologi sidik jari. Tidak ada data yang dibagikan dengan jaringan iklan.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk: mengakses salinan data pribadi Anda, memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan akun Anda dan semua data terkait, membatasi atau menolak pemrosesan tertentu, dan memindahkan data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@asoexpert.cc atau gunakan fitur penghapusan akun dalam aplikasi.
- Clerk (clerk.com) — Autentikasi dan manajemen sesi. Memproses: email, nama, token auth. Lokasi: USA
- RevenueCat (revenuecat.com) — Validasi langganan dan pembelian dalam aplikasi melalui Apple. Memproses: Apple user ID, status langganan. Lokasi: USA
- Apple (apple.com) — Memproses semua pembayaran melalui sistem Pembelian Dalam Aplikasi App Store
- Neon (neon.tech) — Hosting database PostgreSQL. Menyimpan: semua data layanan termasuk kredensial ASC terenkripsi. Lokasi: USA
- Railway (railway.com) — Hosting server API. Lokasi: USA
- Vercel (vercel.com) — Hosting web dan analitik agregat (non-PII). Lokasi: USA
- Google Gemini (ai.google.dev) — Saran kata kunci bertenaga AI (dengan persetujuan Anda). Data: metadata aplikasi, kata kunci, data peringkat
- OpenAI (openai.com) — Pembuatan konten bertenaga AI (dengan persetujuan Anda). Data: metadata aplikasi, kata kunci, teks ulasan
- Anthropic Claude (anthropic.com) — Rekomendasi optimasi bertenaga AI (dengan persetujuan Anda). Data: metadata aplikasi, kata kunci, data pesaing
- SerpAPI (serpapi.com) — Pengambilan data peringkat kata kunci App Store. Data: kueri kata kunci, pengidentifikasi aplikasi
- SearchAPI (searchapi.io) — Data pencarian App Store tambahan. Data: kueri kata kunci, pengidentifikasi aplikasi
6. Penghapusan Data
Anda dapat menghapus akun Anda dan semua data terkait kapan saja dari halaman Pengaturan di aplikasi. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Saat Anda menghapus akun, kami menghapus semua data Anda dari database kami, termasuk aplikasi tersimpan, kata kunci yang dilacak, riwayat peringkat, eksperimen, konten yang dihasilkan AI, dan catatan autentikasi Anda. Langganan aktif tidak dibatalkan secara otomatis — langganan akan berakhir pada akhir periode tagihan saat ini melalui manajemen langganan Apple.
7. Perlindungan Data (GDPR/CCPA)
Kami mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA). Penduduk UE dan California memiliki hak tambahan termasuk hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang dikumpulkan, hak untuk penghapusan, hak untuk menolak penjualan informasi pribadi (kami tidak menjual data), dan hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak privasi. Untuk pertanyaan GDPR, dasar hukum kami untuk pemrosesan adalah kepentingan sah (menyediakan layanan yang Anda daftarkan) dan persetujuan (jika berlaku).
8. Kontak
Untuk pertanyaan privasi atau permintaan data, hubungi kami di privacy@asoexpert.cc. Kami akan merespons permintaan yang terverifikasi dalam 30 hari.
9. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda sebagai berikut: informasi akun, data aplikasi dan kata kunci, riwayat peringkat, dan konten AI disimpan hingga penghapusan akun. Kredensial ASC disimpan hingga diputus atau akun dihapus. Analitik penggunaan (Vercel) dihapus otomatis setelah 24 jam. Log server disimpan 30 hari. Setelah penghapusan akun, semua data dihapus secara permanen.
10. Hak Anda
Semua pengguna berhak: mengakses salinan data pribadi, memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan akun dan data terkait, mencabut persetujuan berbagi data AI. Penduduk EEA/UK: membatasi pemrosesan, portabilitas data, menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah, mengajukan keluhan. Penduduk California: mengetahui data yang dikumpulkan, menghapus data, menolak penjualan data (kami tidak menjual), non-diskriminasi. Email: privacy@asoexpert.cc. Respons dalam 30 hari.
11. Penghapusan Data
Hapus akun dan semua data dari Pengaturan. Permanen dan tidak dapat dibatalkan. Kami menghapus: profil, semua aplikasi tersimpan, semua kata kunci dan riwayat peringkat, semua eksperimen, semua konten AI, semua pin pesaing dan feed tangga lagu, kredensial App Store Connect, token push. Penting: langganan Apple aktif TIDAK otomatis dibatalkan — kelola di Pengaturan > Apple ID > Langganan.
12. Privasi Anak
ASO Expert tidak ditujukan untuk di bawah 16 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak. Jika kami mengetahui pengguna di bawah usia minimum, akun akan dihapus. Hubungi: privacy@asoexpert.cc.
13. Keamanan
Langkah keamanan: enkripsi TLS, keamanan database tingkat baris, enkripsi pgcrypto untuk kredensial ASC, pembatasan laju dan validasi input, header keamanan HTTP via Helmet. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami berusaha melindungi data Anda.
14. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Untuk perubahan material: perbarui tanggal, email 14 hari sebelumnya, tampilkan pemberitahuan di aplikasi. Penggunaan berkelanjutan merupakan penerimaan.
15. Kontak
Privasi: privacy@asoexpert.cc. Dukungan: support@asoexpert.cc. Konfirmasi dalam 5 hari kerja, respons dalam 30 hari. Penduduk EEA: dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data.