1. Biz Kimiz
ASO Expert, asoexpert.cc adresindeki yerel iOS uygulaması ve web paneli olarak kullanılabilen bir App Store Optimizasyon aracıdır. Bu Gizlilik Politikası, hizmetimizi kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizlilik soruları için privacy@asoexpert.cc adresinden bize ulaşın.
2. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topluyoruz: (a) Hesap bilgileri — Clerk kimlik doğrulaması (Apple Sign In, Google Sign In ve e-posta/şifre dahil) aracılığıyla sağlanan e-posta adresi, görünen ad ve kimlik doğrulama tanımlayıcıları. (b) Uygulama ve anahtar kelime verileri — kaydettiğiniz uygulamalar, takip ettiğiniz anahtar kelimeler, anahtar kelime sıralama geçmişi, A/B testleri, sabitlenmiş rakipler, liste yapılandırmaları ve yapay zeka tarafından oluşturulan içerik. (c) App Store Connect kimlik bilgileri (isteğe bağlı) — App Store Connect hesabınızı bağlarsanız, API anahtar kimlik bilgilerinizi (Issuer ID, Key ID ve özel anahtar) pgcrypto ile şifrelenmiş olarak saklarız. (d) Kullanım verileri — özellik etkileşimleri, görüntülenen sayfalar, yapay zeka özelliği kullanım sayıları. Web'de Vercel Analytics, çerez kullanmadan toplu ve kişisel olmayan kullanım verileri toplar. (e) Abonelik verileri — Apple'ın Uygulama İçi Satın Alma sistemi aracılığıyla RevenueCat üzerinden işlenen satın alma geçmişi, abonelik seviyesi ve faturalandırma durumu. Ödeme kartı bilgilerinizi almıyoruz veya saklamıyoruz. (f) Cihaz ve teknik veriler — mobilde: cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil tercihleri ve push bildirim token'ları (etkinleştirilmişse). Web'de: tarayıcı türü, ekran çözünürlüğü ve yerel depolamada saklanan dil tercihleri. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
3. İşleme Hukuki Dayanağı (GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılar için kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz: hesap oluşturma, ASO hizmetinin sağlanması ve ödeme işlemleri sözleşmenin ifası (Md. 6(1)(b)) temelindedir. Yapay zeka destekli özellikler, yapay zeka onay mekanizması aracılığıyla onayınızı (Md. 6(1)(a)) gerektirir. Kullanım analitiği ve güvenlik meşru menfaat (Md. 6(1)(f)) temelindedir. Onayınızı, önceki işlemenin yasallığını etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgilerinizi şunlar için kullanıyoruz: anahtar kelime sıralama izleme, rakip analizi ve liste takibi dahil ASO takip hizmetini sağlamak ve sürdürmek; yapay zeka destekli anahtar kelime önerileri, meta veri optimizasyonu ve yorum analizi oluşturmak (onayınızla, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları aracılığıyla); Apple'ın Uygulama İçi Satın Alma sistemi aracılığıyla aboneliğinizi işlemek ve yönetmek; hesap onayları, sıralama değişikliği uyarıları ve hizmet bildirimleri dahil işlemsel iletişimler göndermek; toplu kullanım analitiği aracılığıyla hizmeti iyileştirmek; güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve Hizmet Şartlarımızı uygulamak. Verilerinizi üçüncü taraf reklamcılığı, davranışsal profilleme veya uygulamalar arası izleme için kullanmıyoruz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetlerle Paylaşılan Veriler
Verilerinizi, bizim adımıza veri işleyen aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz:
- Clerk (clerk.com) — Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi. İşlenen veriler: e-posta, ad, kimlik doğrulama token'ları. Konum: ABD
- RevenueCat (revenuecat.com) — Apple üzerinden abonelik ve uygulama içi satın alma doğrulaması. İşlenen veriler: Apple kullanıcı kimliği, abonelik durumu. Konum: ABD
- Apple (apple.com) — Tüm ödemeleri App Store Uygulama İçi Satın Alma sistemi aracılığıyla işler
- Neon (neon.tech) — PostgreSQL veritabanı barındırma. Depolanan veriler: şifrelenmiş ASC kimlik bilgileri dahil tüm hizmet verileri. Konum: ABD
- Railway (railway.com) — API sunucu barındırma. İşlenen veriler: tüm API istekleri. Konum: ABD
- Vercel (vercel.com) — Web barındırma ve toplu analitik (kişisel olmayan). Konum: ABD
- Google Gemini (ai.google.dev) — Yapay zeka destekli anahtar kelime önerileri (onayınızla). Paylaşılan veriler: uygulama meta verileri, anahtar kelimeler, sıralama verileri
- OpenAI (openai.com) — Yapay zeka destekli içerik oluşturma (onayınızla). Paylaşılan veriler: uygulama meta verileri, anahtar kelimeler, yorum metni
- Anthropic Claude (anthropic.com) — Yapay zeka destekli optimizasyon tavsiyeleri (onayınızla). Paylaşılan veriler: uygulama meta verileri, anahtar kelimeler, rakip verileri
- SerpAPI (serpapi.com) — App Store anahtar kelime sıralama verisi getirme. Paylaşılan veriler: anahtar kelime sorguları, uygulama tanımlayıcıları
- SearchAPI (searchapi.io) — Tamamlayıcı App Store arama verileri. Paylaşılan veriler: anahtar kelime sorguları, uygulama tanımlayıcıları
6. Yapay Zeka Veri Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz (e-posta, ad, ödeme bilgileri) asla yapay zeka sağlayıcılarıyla paylaşılmaz. Yalnızca içgörü oluşturmak için gerekli uygulama ile ilgili veriler iletilir ve yalnızca açık onayınızla. Yapay zeka veri paylaşımı onayını istediğiniz zaman Ayarlar'dan verebilir veya geri çekebilirsiniz.
7. Çerezler ve Yerel Depolama
Kimlik doğrulama oturum yönetimi (Clerk aracılığıyla) ve kullanıcı tercihleri (tema, dil, varsayılan ülke) için temel çerezler ve yerel depolama kullanıyoruz. Vercel Web Analytics, çerez kullanmadan toplu sayfa görüntüleme verileri toplar — ziyaretçi verileri 24 saat sonra otomatik olarak silinir. Reklam çerezleri, izleme pikselleri veya parmak izi teknolojileri kullanmıyoruz. Reklam ağlarıyla hiçbir veri paylaşılmaz. Ayrıntılar için /cookies adresindeki Çerez Politikamıza bakın.
8. Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız tarafından öncelikli olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenir ve saklanır. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılar için: kişisel verilerinizi AEA/UK dışına aktarırken, sertifikalı sağlayıcılar için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ve yapay zeka veri paylaşımı için açık onayınıza dayanıyoruz. Mevcut güvencelerin bir kopyasını privacy@asoexpert.cc adresinden talep edebilirsiniz.
9. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi şu şekilde saklıyoruz: hesap bilgileri, uygulama ve anahtar kelime verileri, sıralama geçmişi ve yapay zeka tarafından oluşturulan içerik hesabınızı silene kadar saklanır. ASC kimlik bilgileri, bağlantıyı kesene veya hesabınızı silene kadar saklanır. Kullanım analitiği (Vercel) 24 saat sonra otomatik olarak silinir. Sunucu günlükleri 30 gün saklanır. Hesap silindikten sonra veritabanımızdaki tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır. Üçüncü taraf hizmetler (Clerk, RevenueCat, Apple) tarafından tutulan veriler kendi politikalarına göre saklanabilir.
10. Haklarınız
Tüm kullanıcılar şu haklara sahiptir: kişisel verilerinin bir kopyasına erişmek, hatalı verileri düzeltmek, hesap ve tüm ilişkili verilerin silinmesini talep etmek ve yapay zeka veri paylaşımı onayını geri çekmek. AEA/UK sakinleri ayrıca şu haklara sahiptir: işlemeyi kısıtlamak, veri taşınabilirliği, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etmek ve yerel Veri Koruma Otoritesine şikayette bulunmak. Kaliforniya sakinleri şu haklara sahiptir: hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilmek, kişisel bilgileri silmek, kişisel bilgilerin satışından vazgeçmek (veri satmıyoruz) ve hakların kullanılması nedeniyle ayrımcılığa uğramamak. Bu hakları kullanmak için privacy@asoexpert.cc adresine e-posta gönderin veya Ayarlar'daki hesap silme özelliğini kullanın. 30 gün içinde yanıt veririz.
11. Veri Silme
Hesabınızı ve tüm ilişkili verileri istediğiniz zaman Ayarlar'dan silebilirsiniz. Silme kalıcı ve geri alınamaz. Şunları kaldırırız: profiliniz, tüm kayıtlı uygulamalar, tüm takip edilen anahtar kelimeler ve sıralama geçmişi, tüm deneyler, tüm yapay zeka tarafından oluşturulan içerik, tüm sabitlenmiş rakipler ve liste beslemeleri, App Store Connect kimlik bilgileri ve push bildirim token'ları. Önemli: aktif Apple abonelikleri otomatik olarak İPTAL EDİLMEZ — cihazınızın Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler bölümünden yönetin. Clerk ve RevenueCat kendi politikalarına göre minimal kayıtlar tutabilir.
12. Çocukların Gizliliği
ASO Expert, 16 yaşın altındaki kişilerin kullanımına yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir kullanıcının minimum yaşın altında olduğunu fark edersek hesabını sileriz. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız privacy@asoexpert.cc ile iletişime geçin.
13. Güvenlik
Şu güvenlik önlemlerini uyguluyoruz: aktarım sırasında tüm veriler için TLS şifreleme, kullanıcı verilerini izole etmek için satır düzeyinde veritabanı güvenliği, durağan haldeki App Store Connect kimlik bilgileri için pgcrypto şifreleme, tüm API uç noktalarında hız sınırlama ve girdi doğrulama ve Helmet aracılığıyla HTTP güvenlik başlıkları. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir, ancak verilerinizi endüstri standartı uygulamalarla korumaya çalışıyoruz.
14. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için bu sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleriz, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce sizi e-posta ile bilgilendiririz ve uygulamada bir bildirim görüntüleriz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmek kabul anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayı bırakın ve hesabınızı silin.
15. İletişim
Gizlilik soruları veya veri talepleri için: privacy@asoexpert.cc. Genel destek için: support@asoexpert.cc. 5 iş günü içinde alındığını teyit ederiz ve 30 gün içinde esaslı yanıt veririz. AEA sakinleri: yanıtımızdan memnun değilseniz yerel Veri Koruma Otoritenize şikayette bulunabilirsiniz.